Stick 스틱! - 뇌리에 착 달라붙는 메시지의 힘
"스티커 메시지 창조의 법칙"
SUCCESSTICK!
Simplicity 단순성
더 이상 보탤 것이 남아 있지 않을 때가 아니라 더 이상 뺄 것이 없는 상태! 한 가지 핵심만이 간결하게 표현된 상태! 그 상태야말로 스틱!의 절대 필요조건이다.
Unexpectedness 의외성
우리 뇌가 수십 년간 길들여져 있는 상식을 한순간 깨뜨리는 뜻밖의 점프, 그리고 예측 가능한 영역으로 착지. '엉?' '아하!'의 절묘한 이어짐.
Concreteness 구체성
생각나는 모든 하얀색 물건을 적어보라! 머릿속이 하얗다고? 그럼 냉장고 속 하얀색 물건을 적어보라! 떠오르기 시작할 거다. 이것이 두뇌를 자극하고 집중하게 하는 구체성의 힘이다!
Credibility 신뢰성
스티븐 호킹이나 마이클 조던의 도움을 받을 수 없는, 우리 평범족은 대체 누구의 힘을 빌려야 할까? 믿음직한 권위를 스스로 만들어낼 수 있을까? 놀랍게도 대답은 '그렇다'이다.
Emotion 감성
사람들이 가장 중요하게 여기는 건 바로 자기 자신이다. 즉, 메시지로 사람들의 마음을 끄는 가장 확실한 방법은 그들이 각별히 여기는 무언가와 긴밀한 관계가 있음을 보여주는 것이다.
Story 스토리
메시지를 보다 일상적이고 근원적인 존재, 삶에 가까운 형태로 보여주며 정신적인 시뮬레이션을 경험하게 하라! 청취자는 그 시뮬레이션 안에서 곧바로 행동할 준비를 갖춘다.
- 목차 -
Stick! 0 스티커 메시지의 탄생 - 스틱! 고착성의 성분을 찾아내다
스티커처럼 착!｜누가 핼러윈을 망쳤나?｜메시지를 스틱! 하게 하는 여섯 가지 성분｜
스틱!을 방해하는 악당 '지식의 저주'｜체계적인 창의성
Stick! 1 원칙 1 단순성(Simplicity) - 단순할 수 없다면 통할 수 없다
지휘관의 의도｜단순함=핵심+간결함｜스토리에 매몰될수록 핵심은 실종된다｜세 가지를 말하면 한 가지도 말하지 않은 셈｜핵심이 우선순위를 설정한다｜이름, 이름 그리고 또 이름｜핵심을 소통하기｜손 안의 새 한 마리｜핵심 키만 담은 스티커 리모컨｜간결하다고 무조건 달라붙는 건 아니다!｜포멜로 도식｜‘지식의 저주’의 한 증상 ‘무익한 정확함’｜할리우드의 도식：하이 콘셉트｜발생적 은유
Stick! 2 원칙 2 의외성(Unexpectedness) - 상식적으로 상식을 부숴라
이렇게 될지 모르셨죠?｜허를 찌르는 메시지｜HENSION과 PHRAUG｜노드스트롬 백화점의 타이어체인｜다음 주 목요일 휴교!｜엉? …… 아하!｜영화각본과 호기심｜호기심의 공백 이론｜과신(過信)과의 전투｜완성 직전 필요한 퍼즐 한 조각｜소니의 라디오 & 케네디의 달나라 여행
Stick! 3 원칙 3 구체성(Concreteness) - 정의보다 강한 자전거, 규범보다 강한 휴대폰
삶은 구체적이다. 추상적인 것은 언어뿐｜동서양 수학 실력의 차이는 강의 방식의 차이｜찍찍이 이론｜설계기술자와 제조기술자의 다른 언어｜페라리 가족 디즈니랜드에 가다｜구체성은 지식을 확대시킨다：하얀색 물건들｜갈색 서류첩=미래 기술의 상징｜다른 사람은 내가 아는 것을 모른다
Stick! 4 원칙 4 신뢰성(Credibility) - 믿게 만들어라
대체 누구의 힘을 빌려야 하나?｜실제 스토리의 힘｜세부 사항의 위력｜배심원과 다스베이더 칫솔｜전쟁을 넘어｜인간적 척도 원칙｜시내트라 테스트와 세이펙스프레스｜먹을 수 있는 천｜고기는 어딨어?｜검증 가능한 신용｜신입 오리엔테이션
Stick! 5 원칙 5 감성(Emotion) - 각별히 여기게 하라
분석은 생각을, 감정은 행동을 일으킨다｜진실 캠페인｜감정연합 군비전쟁｜의미 확장에 대항하기：스포츠 정신｜당신에게 좋은 것(What’s in it for you)｜아프리카에 사는 로키아와 편지를 주고받는 당신｜매슬로 피라미드 이론｜나는 그들의 밥이 아닌 사기를 책임지고 있다｜팝콘기계 정치과학｜텍사스를 더럽히지 마시오｜왜? 왜? 왜?
Stick! 6 원칙 6 스토리(Story) - 스토리로 말하라
스토리가 행동을 유발한다｜제록스 구내식당에서 들은 이야기｜비수동적인 청중｜고무적인 스토리：자레드의 이야기｜발견의 기술｜도전 플롯：다윗과 골리앗｜연결 플롯：선한 사마리아인｜창의성 플롯：사과와 만유인력의 법칙｜세계은행 스토리｜컨퍼런스 이야기책
책을 마치며 : 이제 바로 당신이 스티커 메시지의 창조자다!
부록 : 메시지 클리닉
< Stick 스틱! - 칩 히스,댄 히스 지음 | 안진환,박슬라 옮김 >
