Take it IzzZZzzY...

기간 : 2009.9.
*** 목 차 ***
프롤로그

Chapter 1. 마음을 열어주는 관계의 기술

01. 백 마디 말보다 진심이 통하는 한마디가 필요한 이유
블로그에서 위로를 찾다 / 그러나 채워지지 않는 외로움 / 상처 받기 쉬운 원숭이들의 가상세계 / 내 안의 또 다른 나 / 얽힌 소통의 실타래를 푸는 길 / 소통하고 싶다. 고로 존재한다

02. 말하는 습관을 바꾸면 인생이 바뀐다
나쁜 말버릇은 사람을 떠나게 한다 / 관계를 망치는 말버릇 1 "내가 그럴 줄 알았어!" / 관계를 망치는 말버릇 2 "그것도 못해?", "그것도 몰라?" / 관계를 망치는 말버릇 3 "도대체 왜 그랬어?" / 관계를 망치는 말버릇 4 "웬일로 이런 걸 다?" / 말 한마디로 관계가 바뀐다

03. 차이를 인정하면 소통이 쉬워진다
같이 대화해도 서로 다른 것을 기억하는 이유는? / 자기가 듣고 싶은 것만 듣는 이유는? / 관심 있는 것만 기억하는 이유는? / 차이를 알면 공감이 쉬워진다 / 함께 퍼즐 조각을 맞춰라

04. 선입견을 버리면 소통이 열린다
선입견을 버리고, 데이터베이스를 새로 깔자 / 선입견의 정체 / 직관의 힘 / 선입견은 진실을 가로막는다 / 선입견이 지나치면 편견이 된다 / 단단하면 쉽게 부러진다

05. 때로는 지혜로운 거짓말로 소통하라
신뢰에 치명적인 상처를 주는 거짓말은 피하라 / 자신마저 속이는 거짓말은 독이다 / 자신감이 부족하면 쉬게 속고 뒤에서 후회한다 / 하얀 거짓말은 관계를 안전하게 보호해준다 / 거짓말에 현명하게 대처하는 요령 / 관계를 살리는 거짓말, 관계를 망치는 거짓말

Chapter 2. 한국인과 통하는 특별한 공감 코드

06. 자존심을 살려주면 관계가 술술 풀린다
"너나 잘 하세요" 심리 - 누구에게나 자존심은 있다 / "그래, 나 원래 이런 놈이야" 심리 - 솔직한 충고도 전달하는 방식이 중요하다 / "그래, 네 말이 맞다, 맞아!" 심리 - 우격다짐에 사람들은 도망간다 / "너나 나나" 심리 - 남보다 못하다는 열등감을 견디지 못한다 사람들은 누구나 자기 잘난 맛에 산다 / 상대의 자존심을 건드리면 원한을 산다 / 자존심을 다스려야 사람을 얻는다

07. 마음을 헤아리고 체면을 살려줘야 특별한 관계가 된다
말하지 ?訪틉? 마음을 알아줘라 / 드러내지 말고 체면을 세어줘라 / 줄 때는 가장 아까운 것을 확실하게 줘라 / 한국인은 "나+너=우리" 공식을 좋아한다 / 원하는 것을 제대로 알고 줘야 주는 것이다 / 마음은 이심전심, 현실은 동상이몽 / 알아주기 바란다면, 솔직하게 나를 보여줘라

08. 통할 수 있는 '코드'를 반드시 찾아라
코드 공화국 코리아, 성공하고 싶다면 통해야 한다 / 통하는 순간은 쉽게 오지 않는다 / 서로 통할 수 있는 말(언어)들을 이해하고 만들자 / 소통은 함께 조화로운 화음을 만드는 것이다 / 마음과 마음을 연결하는 코드를 찾아라 / 이해하고 조화를 이루며 서로 연결하는 것

Chapter 3. 특별한 관계를 만드는 소통의 기술

09. 소통은 일반통행이 아니라 주고받는 대화이다
독주 No, 합주 Yes! / 경청과 말하기의 랠리를 즐겨라 / 상대와 대화의 흐름을 맞춰라 / 2분 말하고, 8분 들어줘라: 대화의 법칙 2:8!

10. 주파수를 맞추고 맞장구를 치며 공감대를 형성하라
공통점을 찾아내면 마음이 열린다 / 상대방이 웃을 때 함께 웃으면, 친근감이 생긴다 / 카멜레온처럼 상대와 색깔을 맞춰라 / 적절한 피드백이 특별한 관계를 만든다 / 공명을 위해 적극적으로 동조하라

11. See you again! 처음 만난 사람을 평생 만날 사람처럼 대하라
소통은 리그전이다 / 한번으로 끝나는 관계는 절대로 없다 / 순간의 이익만 바라보면 결국 사람을 잃는다 / 지나친 설득은 반발감을 일으킨다 / 진심이 담긴 설득이 진정한 관계를 만든다 / 진정한 설득은 나와 상대를 동시에 변화시킨다 / 설득에 간한 법칙 1, 2, 3

12. 주는 만큼 받으려고 하지 말고 자기 만족을 즐겨라
바보들은 양보만 하다가 뒤에서 후회한다 / 나는 왜 항상 손해만 보는 걸까 / 세상에 공짜 호의는 없다 / 지나친 겸양은 오히려 손해를 부른다 / '무엇을 얻을까'를 생각하면 관계는 깨진다 / 배려와 칭찬에 인색하지 마라

Chapter 4. 관계를 바꾸는 소통의 전략

13. 첫 단추를 잘 끼워라
첫인상이 좋아야 관계가 순조롭다 / 효율적인 첫 만남보다 진실한 첫 만남을 가져라 / 공통점을 찾으면 경계심이 무너진다 / 진솔한 모습이 최선의 방법이다 / 상대방과 눈을 마주치고 눈높이를 맞춰라

14. 상대에 대한 기대치를 조절해야 관계가 행복하다
화려한 화술만이 전부가 아니다 / 완벽한 관계에 대한 기대를 버려라 / 관계는 나를 보여주는 거울이다 / 기대치를 낮춰야 만족이 온다 / 상대를 만족시키면, 내 만족은 두 배가 된다

15. 마음을 읽으면 관계가 보인다
작은 갈등도 무심히 지나치면 곪을 수 있다 / 몸이 먼저 알고 반응한다 / 본능적인 반응에 신중하게 대처하라 / 감정의 게이지를 섬세하게 읽어내라 / 마음에 쌓인 감정과 기억의 게이지를 만든다 / 감정의 조절이 진정한 관계를 좌우한다

16. 관심과 애정이 담긴 질문이 소통을 살린다
좋은 질문은 대화를 풀어내는 마법이 있다 / 소심함이 질문 기회를 놓치게 한다 / 적절한 타이밍에 적절한 질문을 던져라 / 대화를 풀어가는 '질문의 요령' / 관계를 망치기 쉬운 질문들 / 진저한 관심을 갖고 질문하라 / 대답에도 배려가 필요하다

17. 현명한 화술로 대화에 날개를 달자
진심이 담긴 말도 포장하지 않으면 2% 부족하다 / 기분 좋은 리듬으로 말하면 호감을 준다 / 목소리와 말투가 신뢰를 좌우한다

18. 솔직함은 누구라도 마음을 열게 하는 열쇠다
솔직한 대화가 신뢰를 만든다 / 진심을 던지는 요령 - 가장 먼저 자기 자신에게 솔직해져라 / '자기 자신을 찾는 것'이 진정한 관계의 시작이다 / 진솔한 사람이 특별한 호감을 준다

“중요한 것은 당신이 아는 지식이 아니라, 당신이 아는 사람이다. 그리고 자기 표현에 관한 것이라면 누가 당신을 아느냐가 관건이다.” –p.73

성공은 당신이 아는 지식덕분이 아니라, 당신이 아는 사람들과 그들에게 비춰지는 당신의 이미지를 통해 찾아온다.

- 리 아이아코카(Lee Iacocca) 크라이슬러 전 회장

p.143

“그들은 업무성과평가가 스포트라이트를 받으며 자신의 성과를 자랑하고 미래에 대해 상사와 논의할 수 있는 의미 있는 시간이란 점을 모릅니다. 그 모든 과정을 짐스러워할 뿐이죠. 그들은 자기평가서를 쓰는데 그다지 많은 시간을 투자하지 않습니다. 자기평가서마저도 마지막 순간까지 미루다가 늦게 제출하는 바람에, 찬찬히 살펴볼 수도 없게 만듭니다... 업무성과평가를 준비하는데 시간을 투자한 사람들은 확실히 나의 주의를 끕니다. 그들은 자기 일과 회사의 미래에 헌신적으로 이바지할 사람들로 비춰집니다.”

 

p.187

가장 중요한 요소를 간과하지 말라

1. 당신은 어떤 경력을 갖고 있습니까? 그리고 이 제품은 어떻게 나오게 되었습니까?(추측하건데, 그가 나에게 이 점을 설명해주었더라면, 그가 파는 제품에 믿음이 갔을 것이다.)

 

2. 당신 회사 제품이 내 사업에 어떤 혜택을 줄까요?

 

3. 사용하기 쉬운가요? (비전문가들에게는 매우 중요한 문제다.)

 

4. 가격은 어떤가요? (계약이 성사되느냐 마느냐가 달려 있다.)

기간 : 2009.9.13.~9.17.
*** 목 차 ***
프롤로그 - 겸손해서 늘 손해보는 사람을 위하여
새로운 깨달음 - 진솔한 자랑의 가치
자랑에 대한 뿌리 깊은 편견
자신의 장점을 모르는 남자들
자랑은 기술이다
당신이라는 브랜드를 자랑하라
용어 해설

1장 '자랑'에 대한 고정관념을 깨뜨려라 (7가지 고정관념)
고정관념 1. 일만 잘하면 자여히 인정받는다
고정관념 2. 자랑은 성과평가 때나 하는 것이다
고정관념 3. 겸손이 더 인정받는다
고정관념 4. 굳이 내 입으로 내 자랑을 해야 할까?
고정관념 5. 자랑은 많이 할수록 효과적이다
고정관념 6. 자랑하는 여성은 꼴불견이다
고정관념 7. 자랑은 듣기 거북한 것이다

2장 당신의 장점과 자랑거리를 찾아라
자기 평가를 위한 12가지 질문
나를 다시 알아가는 즐거움
스토리텔링으로 자랑하자
자랑 주머니·자랑거리·자랑담
자랑거리와 자랑담 만들기
한 주 동안의 자랑담과 자랑거리
누구에게 좋은 인상을 남기고 싶은가?

3장 비즈니스 현장에서의 자랑
늘 준비하고 무장하라
그들은 당신을 모른다. 당신을 소개하고 알려라.
상황과 장소에 맞는 자랑
주목받고 싶으면 스포트라이트 아래로 들어가라
사소한 대화를 통해 자랑하라
실적이 모든 것을 대변하지 않는다
첫 만남! 그 어색한 침묵을 깨라
자랑에 의미를 부여하라
차라리 아첨을 하라

4장 21세기형 첨단 자랑기법
얼굴 보는 시간을 대처하는 방법
30초의 힘
눈에 보이지 않는 사람도 고려하라
치밀한 준비로 거리를 극복한다
만남을 유지하고 자주 눈에 띄어라
개인적으로 다가서라
거짓말하지 말라

5장 입사면접에서의 지기표현
철저히 준비하라
이력서가 모든 것을 대변하지 않는다
독창성을 발휘하라
예기치 못한 질문에 대비하라
도약하라
'스타 플레이어'와 '팀 플레이어'
진실의 함정을 뛰어넘어라
단점을 통해 자랑하라
사소한 이야기가 큰 성공을 만든다

6장 업무성과평가에서의 자랑
임기응변을 피하라
당당하게 요구하라
칭찬을 기쁘게 수용하라
핵심만 자랑하라
상사가 나무를 넘어 숲을 보게 만들라
당신의 단점에 대해 허심탄회하게 대화하라

7장 미래를 위한 자랑을 심어라
지루한 이야기를 늘어놓지 마라
자기 자신을 믿어라
늘 만약의 상황에 대비하라
어쨌든 자랑하라
여성이여, '집'보다는 '당신'을 자랑하라

8장 창업자를 위한 자랑 기술
당신을 돋보이게 만들 정보를 전달하라
가장 중요한 요소를 간과하지 말라
자기 자신을 믿지 못하면, 아무도 믿어주지 않는다
인상적이고 기억에 남는 자랑
겉모양보다 실속을 자랑하라

9장 효과적인 자랑을 위한 8가지 충고
충고 1. 지루한 자랑은 이제 그만
충고 2. 최고의 자아를 내세워라
충고 3. 첫인상의 중요성을 인지하라
충고 4. 최고의 모습만 보여라
충고 5. 열정적으로 말하라
충고 6. 사소한 이야기를 하라
충고 7. 듣는 사람의 마음을 파악하라
충고 8. 유머와 이야기의 힘을 이용하라

에필로그 - 인정받고 싶으면 자랑하라
12가지 자랑 비결

기간 : 2009.9.12.~9.12.

*** 목 차 ***
- 옮긴이의 말 : 왜 그때 똑똑하게 대답하지 못했지?
- 지은이의 말 : 할 말 다하는 당신을 위해

감정이 이성을 지배한다
감정은 이성보다 훨씬 강력하다. 감정에게든 사람에게든 잘 대처하려면 일단 이 사실을 아는 것부터 시작해야 한다.

똑똑한 대화법 01 _ 똑똑한 대화는 99%는 자신감이다.
자신감을 키우고 싶은가? 그렇다면 자주 자기 어깨를 두드리며 칭찬해주자. 자기칭찬은 마음의 건강을 살찌우는 보약이다.

똑똑한 대화법 02 _ 나를 화나게 하는 자가 나를 지배한다
분노와 짜증은 잘못을 개선하기 위한 감정이다. 분노와 짜증이 없다면 변화를 시도하려는 노력도 생겨나지 않을 것이다.

똑똑한 대화법 03 _ 비난은 흘려듣는 게 진정한 고수
비방은 사실 누구도 피해갈 수 없지만 좀더 주도덕으로 해결할 수는 있다. 금세 기가 죽어 고개를 숙이느니 과감히 맞서라.

똑똑한 대화법 04 _ 자기주장에도 연습이 필요하다
자기주장은 상대방에게 지켜야 할 선이 있음을 알려주는 것이다. 자기주장을 명확히 하기 시작하면 사람들이 당신을 대하는 태도도 달라질 것이다.

똑똑한 대화법 05 _ 투덜대는 고객을 대하는 법은 따로 있다
상대방이 하는 불평 한 마디 한 마디에 최대한 세심하게 반응하고, 불만을 제기하는 고객 스스로가 존중받고 있다는 느낌을 줘야 한다.

똑똑한 대화법 06 _ 생각할 수 있는 시간을 무조건 확보하라
질문을 받자마자 머리에 떠오르는 답변은 대개 갈등을 심화시키는 것들이다. 상황이 돌아가는 속도를 최대한 늦추고 통제력을 유지하라.

똑똑한 대화법 07 _ 침착하게 적절한 때를 기다려라
당신 스스로 적절하다고 생각할 때만 반응하라. 그것이 바로 우리가 배우고자 하는 침착한 태도다.

인간의 마음 속에서 끊임없이 질문하고 대답하고 갈등하는 모습을 그대로 표현하는 듯하다. 소설을 읽으며 내가 그 상황이었더라면 어떤 마음이었을까라는 감정이입 뿐 아니라 인생을 살아가면서 끊임없이 내면의 마음과 친해지려고도 또는 반목하기도 하는 우리 자신의 모습을 지켜보는 듯하다.

마음 속에는 언제나 선택과 갈등의 연속이다. 그로 인해 기쁨과 좌절, 후회라는 울타리를 늘 맴돌기 마련이다.

내면의 심리묘사의 흐름이 나 자신의 마음의 변화를 보는 듯한 느낌을 준다.

기간 : 2009.8.30.~9.1.

*** 목 차 ***
선생님과 나
부모님과 나
선생님과 유서
나쓰메 소세키 연보

정신 분열성 소설이라는 평이라는 만큼 난해한 책이다. 출퇴근 시간에 짬짬이 읽다가, 자기 전에 읽다가 나로 모르게 저절로 잠이 들고 머리가 멍해지는 느낌을 주기를 여러 번. 나름 정신분열에 동화가 된 것인지도. ‘so it goes…그렇게 가는거지’라는 문구가 이 책을 읽는 사람에게 여러가지 의미로 투영이 될 것 같았다. 반전에 의미를 두는 사람에게, 이 사회 또는 개인이 처한 환경에서 각자의 울림을 주는 문구일 수 있을 것 같았다.

이 소설에서 직접적인 의미를 받기보다는 서평과 여러 비평의 찬사에 좀 더 영향을 받는 것 같다. 난해한 영화나 소설을 읽고 그에 따른 여러 가지 해석을 통해 ‘아, 그게 그런 의미였구나’ 하고 뒤따라가는 심정이라고 할 수 있겠다.  

기간 : 2009. 8.27.~8.29.

SF는 판타지 장르로만 알고 있던 나의 무지를 깨달았다. 8편의 중단편이지만, 읽는데 적지않는 시간이 걸렸다. 그만큼 치밀한 구성과 글이 표현하는 것을 머릿속에 그려지는 것이 어려웠다. 실제 일어나는 일은 아니지만, 실제 일어나는 것처럼 느끼게 만드는 치밀함에 머릿속이 하예지기도 하고, 뽀개지는 듯한 느낌도 갖게 하는 색다른 내용인 것 같다. 이런 책들을 열심히 읽다보면 좀 더 크리에이티브한 사고를 하는데 도움이 되지 않을까 싶다.

기간 : 2009.7.26.~8.13.

*** 목 차 ***
바빌론의 탑 (Tower of Babylon)
이해 (Understand)
영으로 나누면 (Division by Zero)
네 인생의 이야기 (Story of Your Life)
일흔두 글자 (Seventy-Two Letters)
인류과학의 진화(The Evolution of Human Science)
지옥은 신의 부재 (Hell Is the Absence of God)
외모지상주의에 대한 소고 - 다큐멘터리 (Liking What You See: A Documentary)

창작노트
감사의 말
해설 / 에피파니와 신의 부재
인터뷰 / 테드 창과의 대화

행복한 인생을 위한 10가지 룰 - p.206
1. 당신 버스의 운전사는 당신 자신이다.
2. 당신의 버스를 올바른 방향으로 이끄는 것은 ‘열망’, ‘비전’, ‘집중’이다.
3. 당신의 버스를 ‘긍정 에너지’라는 연료로 가득 채워라.
4. 당신의 버스에 사람들을 초대하라. 그리고 당신의 비전에 동참시켜라.
5. 버스에 타지 않은 사람들에게 에너지를 낭비하지 마라.
6. 당신의 버스에 ‘에너지 뱀파이어 탑승 금지’ 표지판을 붙여라.
7. 승객들이 당신의 버스에 타고 있는 동안, 그들을 매료시킬 열정과 에너지를 뿜어라.
8. 당신의 승객들을 사랑하라.
9. 목표를 갖고 운전하라.
10. 버스에 타고 있는 동안 즐겨라.

한 방의 멋진 골프샷
사람들이 왜 골프에 빠지는지 아십니까? 대부분의 사람들은 골프를 치고 난 후, 형편없었거나 실수를 했던 샷은 잊어버립니다. 대신 그 날 멋지게 날렸던 한 방만을 기억합니다. 그리고 그 기억, 그 순간의 짜릿하고 강렬한 느낌 덕분에 또 다시 골프장을 찾게 되고 서서히 골프에 중독 됩니다. 인생도 마찬가지입니다. 비록 다른 사람들은 그날 일어났던 안 좋은 일이나 잘못한 것들을 곱씹으며 잠자리에 든다 해도, 당신은 전혀 다른 걸 기억하며 잠을 청하십시오. 그날 있었던 가장 즐거운 일, 유쾌한 전화통화, 회의에서 멋지게 발표했던 순간, 고객의 사인을 받아낼 때의 그 쾌감, 가슴을 촉촉히 적셔주었던 한 마디의 대화…. 그 멋진 성공의 기억이 내일도 더 멋진 성공이 이어질 것이라는 기대감을 심어줍니다. 그리고…, 그렇게 우리는 인생에 중독됩니다.- p.83

'만약에 다시 태어나 인생을 산다면, 지금과 무엇이 달라지고 싶냐?'
- 95세 노인들의 설문조사 결과 - p.193
1. 감정을 더 많이 표현하고 싶다. 더 많이 순간을 즐기고 기뻐하며, 해가 뜨는 것과 지는 것을 더 깊이 음미할 것이다.
2. 과감하게 기회를 향해 도전해보고 싶다. 시도해보지도 않고 흘려보내기엔 인생이 너무 짧다.
3. 내가 죽은 후에도 사람들이 나를 기억해줄 무언가를 남기고 싶다. 후세에게 유익한 유산을 남기고 싶다.

기간 : 2009.7.22.~7.23.

*** 목 차 ***
1. 펑크가 나버린 자동차 바퀴
2. 좋은 소식과 나쁜 소식
3. 걸어서 집으로 돌아가다
4. 조지, 깨어나다
5. 조이가 없는 버스
6. 10개의 룰
7. 당신 버스의 운전사는 당신 자신이다
8. 모든 것은 에너지의 문제다
9. 조지의 비전
10. 집중의 힘
11. '긍정 에너지'가 가진 놀라운 힘
12. 감사하며 걷기
13. 한 방의 멋진 골프 샷
14. 버스 티켓
15. 아주 긴 주말
16. 버스에 탄 사람은 누구?
17. '부정성'이 가장 큰 적
18. 에너지 뱀파이어 탑승 금지
19. 긍정 에너지를 위한 궁극의 법칙
20. 조지, 자신의 버스를 컨트롤하다
21. 이상한 꿈
22. 어제보다 나은 오늘을 위해
23. 기분 좋~다!
24. 심장으로 이끄는 리더
25. 에너지CEO
26. 당신의 승객들을 사랑하라
27. 승객들을 사랑하는 방법
28. 두려움과 믿음
29. 조이의 편지
30. 하나가 된 팀
31. 결전의 날
32. 프레젠테이션
33. 조이, 그리고 삶의 기쁨을 위하여
34. 다시 버스에 오르다

게으른 사람이 이 책을 숙독하기는 쉽지 않아 보인다. 게으른 이를 코칭하기 위해 부지런한 사람이 게으름에 대해 집요하게 파고들기 위한 책으로 느껴진다. 부모 입장에서 자녀들의 게으름을 교정해주기 위해 도움말을 제공해줄 수 있겠다.

게으름을 극복하기 위한 방법보다 스스로의 내면에 진지하게 던질 질문들이 더 중요하게 느껴진다.

삶을 뒤흔드는 내면의 목소리

‘이렇게 살아도 괜찮은가?’, ‘이게 나의 전부인가?’

청소년기를 거치면서 ‘어떻게 살 것인가’ 같은 추상적인 질문들은 늘 놓지 않으면서도 ‘내가 원하는 것이 무엇인가?’ ‘무엇을 하고 살 것인가?’와 같은 구체적인 질문들은 전혀 하지 못했다. – p.15

오문-오감 변화일기 쓰기

2009년 0월 0일 ‘삶은 계속된다’

1. 과거의 긍정적 경험이나 추억 하나를 떠올린다면?
   : 대학교 2학년 여름방학 때 지리산에서 일몰을 보던 순간
2. 오늘 감사할 일은?
   : 전화로 안부를 물어본 친구에게 감사!
3. 오늘 스스로 선택해서 한 일은?
   : 초밥이 먹고 싶어 초밥집에 감.
4. 오늘 새롭게 생각한(느낀) 점은?
   : 걸으면서 '바쁘지 않을때도 내 발걸음이 빠르구나!'라는 생각을 함.
5. 원하는 미래의 모습을 하나 떠올린다면?
   : 공모전에 출품한 작품이 입상하여 수상하는 모습

최적의 일을 찾기 위한 10가지 질문

1. 내가 원하는 것은 무엇인가?
2. 내가 할 수 있는 것은 무엇인가?
3. 나는 어떤 성격의 인물인가?
4. 내가 가진 유형 및 무형의 자산은 무엇인가?
5. 나의 존재가 가장 어울리는 곳은 어디인가?
6. 나의 고객은 누구인가? 나는 그들에게 어떤 의미와 가치를 줄 수 있는가?
7. 나의 재능을 꽃 피우기 위해 장기적으로 투자해야 할 부분은 무엇인가?
8. 일의 어떤 점이 나에게 즐거움을 주는가?
9. 지금 일은 원하는 일을 하기 위한 디딤돌이 되고 있는가?
10. 만일 실패하지 않는다는 보장이 주어진다면 나는 지금 무엇을 할 것인가?

기간 : 2009.7.15.~7.21.

*** 목 차 ***
개정판에 부치는 글
추천사
들어가며 : 게으름은 선택이다!

제1부 새로 쓰는 게으름

1장. 천의 얼굴을 한 게으름
게으름이란 무엇인가
작은 게으름과 큰 게으름
게으름=선택장애?
게으름의 진행 과정
게으름은 변신의 귀재
병적 게으름
게으름과 비관주의

2장. 게으름을 꾸짖을까, 찬양할까
게으름은 악이다?
시계의 등장과 게으름
우리에겐 게으를 권리가 있다!
게으름 예찬자들은 과연 게으를까?

3장. 게으른 사람들의 변명
입과 잔머리만 부지런한 사람들
게으름뱅이들의 단골 레퍼토리
자기비난도 결국은 변명이다

4장. 모든 게으름엔 이유가 있다
게으름과 성격
과거라는 함정
게으름을 만들어내는 환경
뇌와 게으름
정신에너지와 게으름
현대사회와 게으름


제2부 게으름과의 결별

5장. 게으름 탈출을 위한 마음가짐
게으름은 본성이 아니다
방향성을 부여하라
게으름에서 벗어나는 사람, 못 벗어나는 사람
ACE 정신 능력
삶을 깨우는 목소리
변화의 순간들

6장. 나로서 살아가라
현대는 자기실현의 시대
흉내내는 삶의 고통
진정한 평화를 찾아서
자기 자신으로 살아가는 지혜

7장. 게으름에서 벗어나는 10가지 열쇠
Key 1 게으름에 대해 자각하라
Key 2 게으름에서 벗어나 어디로 갈지 정하라
Key 3 꿈과 현실에 징검다리를 놓아라
Key 4 두려움과 자기비난을 넘어서라
Key 5 긍정적 습관을 만들어라
Key 6 에너지 네트워크에 연결하라
Key 7 변화의 시스템을 만들어라
Key 8 삶을 선택하라
Key 9 능동적으로 휴식하고 운동하라
Key 10 삶의 효율성과 집중려을 높여라
Master Key 변화일기 쓰기

나오며 : 진정한 성공과 행복을 위하여!

생활 속의 경제 용어나 현상을 일반인들이 좀더 쉽게 이해할 수 있도록 친절하게 풀어쓴 책.
읽은 시점에서 개인적으로 관심있게 읽은 부분은 마지막의 '틀리길 바라고 쓰는 부동산 전망' 부분이다. 경제학적으로나 합리적으로는 이렇게 이렇게 움직이는 것이 맞지만, 늘 시장 전망은 돌발적이고 예측하기 힘든 방향으로 흐르는 것 같다.

기간 : 2009.7.1.~7.3.

*** 목 차 ***
1장 시장의 주체는 이기적 인간
01 안트베르펜 성의 패배 - 시장이 돌아가는 원리
02 웃돈 주고 사는 아이폰 - 부가가치를 높이는 법
03 프리티 우먼과 잉여 - 생산자잉여와 소비자잉여, 그리고 무역의 원리
04 로베스피에르가 우윳값을 내렸더니 - 수요와 공급, 그리고 균형가격 결정의 원리
05 원유 유출 사고로 낙지 값이 폭락했다는데… - 외부효과의 이해
06 트로피 와이프냐, 미스터 맘이냐 - 기회비용 계산법
07 박명수는 유재석의 보완재일까, 대체재일까 - 보완재와 대체재, 가격탄력성
08 별로 친절하지 않은 금자 씨가 점령한 극장 - 독과점과 롱 테일 법칙

2장 경제는 이자다
09 그녀는 신용불량자? - 이자와 금융업, 신용소외
10 짐바브웨에서는 닭 한 마리가 1,500만 달러 - 돈을 마구 찍어내면 안 되는 이유
11 문제는 인플레야, 이 바보야! - 금리와 통화량 조절법
12 이자율이 2% 오르니 33만 원 더 내려야 - 금리의 제왕 CD 금리와 대출
13 알고 보니 ‘일본 돈’이셨군요 - 엔 캐리 트레이드와 세계 금융 위기

3장 국가와 시장의 한판 승부
14 디오클레시아누스의 가격상한제 - 작은 정부와 큰 정부
15 세이와 케인즈와 그리고 프리드먼 - 정부의 시장 개입 역사
16 되살아나는 스태그플레이션의 망령 - 경기 침체의 원인과 대책
17 성장률이 마이너스로 떨어진다는데? - 경제 성장과 GDP계산법
18 ‘사다리 걷어차기’ - 신자유주의 바로 보기

4장 불타는 증시로 번지점프!
19 부나방 투자에 대한 때 늦은 고백 - 주식과 펀드 제대로 알기
20 개미들만의 엘리베이터 투자법 - 주식으로 망하기 1.2.3 스텝
21 ‘뻥튀기’ 주식을 사지 않으려면 - 주식 가치 계산법
22 론스타와 외환은행 먹튀 - 주주이익 극대화의 함정
23 주식으로 반칙하기 - 전환사채와 순환출자의 오용

5장 추락하는 달러에는 날개가 없다
24 원화는 무슨 잘못을 저질렀나 - 환율의 원리와 환율 방어
25 지젤 번천은 왜 달러를 거부했을까 - 무대 뒤안길의 달러화
26 무소의 뿔처럼 거침없는 위안화 - 변동환율제의 이해
27 슈퍼 위안화, 슈퍼 차이나 - 다가오는 위안화 절상 시대

6장 부동산 잔치에 훼방 놓기
28 파리바은행의 주가는 왜 폭락했을까 - 파생 상품과 서브프라임 모기지 사태 제대로 알기
29 소득만큼만 대출해 드립니다 - LTV, DTI의 이해
30 김포 아파트, 타워팰리스 가격으로 팝니다 - 아파트 값 거품 계산법
31 지분형 아파트의 대단한 착각 - 다양해지는 각종 부동산 투자법
32 부동산에 대한 우리의 5가지 오해 - 틀리길 바라고 쓰는 부동산 전망

중요한 것은 '무엇을 말하느냐가 아니라 사람들이 무엇을 듣느냐, 그리고 보느냐'이다.

기간 : 2009.5.28.~6.15.

*** 목 차 ***
제1장 먹히는 말에는 규칙이 있다

단순성 : 쉬워야 먹힌다
간결성 : 한 마디로 제압하라
신뢰성 : 당신의 말이 곧 당신이다
일관성 : 반복, 반복, 또 반복하라
참신성 : 말도 싱싱해야 팔린다
리듬감 : 소리로 각인시켜라
흡인력 : 독려하고, 치켜세우고, 촉구하라
시각화 : 눈에 보이게 말하라
상호반응 : 말도 부메랑처럼 던져라
타당성 : 이유를 제시하라

2장 먹히는 말에는 메시지가 있다

당신 자신이 메시지가 되라 | 메시지 전달에도 기술이 있다

3장 먹히는 말은 꽂히는 말이다

영혼을 흔들어라 | 말에도 유행이 있다

4장 먹히는 말은 누구나 원하는 말이다

‘기회’는 모두가 원하는 가치다 | ‘공동체’의 열망에 부응하라 | ‘상식’은 성공의 기초다 | ‘대가’의 방정식을 활용하라 | ‘편의성’은 최상의 서비스다 | 누구나 ‘존중’받기를 원한다 | 서비스의 완성은 ‘해결책’이다

5장 비즈니스 세계에서 먹히는 말들

언어가 비즈니스를 창출한다 : 도박 vs 게임
참신함으로 상식에 도전하라 : 알코올 음료 vs 스피리츠
선입견을 역이용하라 : 은행 vs 신용조합
네이밍이 가치를 좌우한다 : 르 레브 vs 윈 리조트
대중의 인식을 선도하라 : 휴대전화 vs 복합 엔터테인먼트
까다로운 질문에 진지하게 답하라 : 피고용인 파업 vs 피고용인 만족

6장 정치 세계에서 먹히는 말들

처벌도 불사하는 각오를 보여라 : 공화당의 대국민 서약 vs 미국과의 계약
개인의 요구에 충실하라 : 유산세 vs 사망세
새로운 접근이 미래를 만든다 : 유전 발굴 vs 에너지 탐사
공통의 가치를 추구하라 : 범죄 퇴치 vs 공공 안전
사안을 개별화시켜라 : 사회보장 vs 퇴직보장

7장 사회에서 먹히는 말들

통념을 벗어나면 먹히는 말이 보인다
여성의 메시지는 따로 있다? | 애국적 메시지가 소비자를 움직인다? | 구관이 명관이라고? | 정치적 신념이 우선이라고? | 모두가 행복하다고? | 대기업을 좋아한다고?

8장 일상생활에서 먹히는 말들

사과할 때 : 꽃으로도 말하라
임금 인상이나 승진을 요구할 때 : 미래의 성과를 먼저 제시하라
교통경찰을 만났을 때 : 먼저 고개를 숙여라
불가능에서 가능을 끌어낼 때 : 간곡하게 두 손을 모아라
식당에서 빈자리를 찾을 때 : 상대를 동참시켜라
편지를 쓸 때 : 내용과 의도를 보이게 말하라

부록

1. 21세기 트렌드를 움직이는 21가지 키워드
2. 대중을 열광시킨 명카피 100선
3. 세계를 감동시킨 명연설 10선